Карьера

Менеджер проектов/магазинов

Менеджер по электронной коммерции или менеджер магазина отвечает за все присутствие компании в электронной коммерции. Ваши задачи варьируются от фактического подбора ассортимента для интернет-магазина до пунктуальной или своевременной доставки до управления взысканием долгов и возвратом. Для этого, как менеджер по электронной коммерции, вы должны детально спланировать соответствующее присутствие в электронной коммерции, реализовать его функционально и постоянно адаптировать к новым разработкам. Вы выступаете в качестве связующего звена между различными отделами (веб-дизайн, маркетинг, продажи, ИТ, контент и т. д.) и внешними поставщиками услуг. В этом отношении ваши задачи тесно связаны с задачами традиционного руководителя филиала. Вы должны явно управлять потоком товаров, продуктов и ценников, управлением запасами и отдельными процессами продаж, связанными с оплатой, возвратом или доступом. Затем круг ваших задач будет соответственно расширен за счет комплексной политики в отношении ассортимента продукции и широкой области онлайн-маркетинга.

Вы найдете наиболее важные задачи, которые вы должны выполнить в качестве менеджера по электронной коммерции, ниже:

Определить выбор ассортимента (ключевыми показателями здесь являются количество товаров в интернет-магазине, квота ассортимента и коэффициент конверсии товаров.
Использовать управление каталогом.
Оптимизация цен: вы должны определить оптимальная цена для каждого отдельного продукта.Качество доставки должно быть обеспечено в любое время.Вы должны убедиться, что поставляемые продукты соответствуют содержанию, времени, клиенту, стоимости и местоположению.В ваш портфель задач также входит мониторинг процесс возврата.
Управление деловыми партнерами и сотрудниками.
Мониторинг соответствующих процессов продаж.
Разработка рекламных и маркетинговых мероприятий с упором, естественно, на онлайн-рынок keting.
Создание комплексного управления складом, клиентами и финансами.
Задачи бухгалтерского учета.
Вы также должны взять на себя другие целевые функции управления в нескольких областях. Соответствующие области или цели в значительной степени основаны на ваших реальных основных задачах:

Повысить удовлетворенность клиентов, их удержание и лояльность.
Улучшить корпоративный имидж и надежность в Интернете.
Оптимизировать существующие доли рынка и в то же время открывать новые рынки.
Предлагать новые направления бизнеса и новые услуги.
Снижать затраты на маркетинг и продажи.